Vanliga frågor och svar
Hur lång tid tar det att få min beställning?
Vi strävar efter att leverera dina produkter så snabbt som möjligt. Normalt sett skickar vi beställningar inom 3-7 arbetsdagar från det att ordern har lagts.
Hur beräknas fraktkostnaderna?
Fraktkostnader beräknas baserat på leveransadress och vikt på din beställning. Du kan se de exakta fraktkostnaderna vid kassan innan du slutför ditt köp.
Kan jag returnera eller byta ut en produkt?
Eftersom våra produkter trycks på beställning, kan de normalt sett inte returneras eller bytas ut. Vi erbjuder dock 14 dagars ångerrätt om produkten inte uppfyller dina förväntningar eller om det skulle vara något problem med din beställning.
Vad gör jag om det uppstår ett problem med min beställning?
Om det skulle vara något problem med din beställning, var god kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig att lösa det på bästa sätt. Du kan nå oss via e-post eller kontaktformuläret på vår webbplats.
Kan jag ångra en beställning efter att den har lagts?
Ja, om du ångrar ett köp måste du kontakta oss omedelbart efter att du har lagt din order så att vi hinner stoppa produktionen. Annars kommer ordern att genomföras och skickas till dig som vanligt.
Hur säker är min personliga information?
Vi respekterar din integritet och skyddar dina personuppgifter enligt tillämpliga dataskyddslagar. Vi samlar endast in nödvändig information för att behandla och leverera din beställning, och delar inte dina uppgifter med tredje part utan ditt samtycke. Vår tenikpartner arbetar efter de senaste direktiven inom GDPR och håller din information säker.
Vi hoppas att vi har kunnat ge dig tydliga och användbara svar på dina frågor. Om du har ytterligare frågor eller behöver hjälp är du alltid välkommen att kontakta vår kundsupport. Nu när du är redo att utforska vårt sortiment, klicka på knappen nedan för att börja shoppa och upptäcka våra unika produkter!
